Preguntas Frecuentes

Respuestas claras sobre tu caso de resbalón y caída.

Preguntas comunes sobre casos de resbalones, tropiezos y caídas en McAllen y San Juan — si tienes un caso, cómo probamos que el dueño tenía conocimiento, la defensa de 'peligro obvio' y cuánto vale tu reclamo. ¿Aún tienes preguntas? Estamos disponibles 24/7.

Preguntas frecuentes sobre resbalones y caídas

¿Tengo un caso de resbalón y caída en Texas?

Es posible, pero una caída por sí sola no basta. La ley de responsabilidad de local de Texas exige probar que el dueño creó la condición peligrosa, la conocía, o debió haberla descubierto con una inspección razonable — y luego no la arregló ni te advirtió. Investigamos para probar ese 'conocimiento', que es el corazón de todo reclamo de resbalón y caída. La evaluación es gratis.

Me caí en H-E-B, Walmart u otra tienda grande — ¿puedo presentar un reclamo?

Sí — las grandes tiendas como H-E-B, Walmart, Target, Costco, Sam's Club, Home Depot, Lowe's, Ross, Burlington, Dollar General, Walgreens y CVS le deben a cada cliente un local razonablemente seguro. Un reclamo de responsabilidad de local no es una acusación de que la tienda sea 'mala'; es un reclamo de que el dueño de la propiedad no mantuvo el local seguro — un derrame dejado sin letrero de advertencia, un bache en un estacionamiento oscuro, una escalera rota. Estas empresas tienen aseguradoras y equipos legales internos diseñados para minimizar los pagos, por eso es importante tener tu propio abogado. Investigamos la tienda específica donde te caíste y responsabilizamos al dueño correspondiente.

¿Cómo prueban que la tienda sabía del peligro?

Actuamos rápido para preservar el video de vigilancia antes de que lo graben encima, y exigimos los registros de limpieza, los horarios de inspección, los registros de mantenimiento y los reportes de incidentes previos de la tienda. Un video con marca de tiempo que muestra un derrame ahí 20 minutos, o una bitácora de limpieza nunca firmada, es prueba poderosa de que el dueño tenía conocimiento y no hizo nada. Mientras más esperes, más se pierde esta evidencia.

¿Qué pasa si la tienda dice que el peligro era 'obvio'?

Esa es la defensa que más usan las tiendas: alegar que el peligro era tan obvio que debiste evitarlo. La derrotamos mostrando que el peligro estaba oculto, mal iluminado, o en un lugar que no podías vigilar razonablemente mientras comprabas, y que la tienda aún tenía el deber de mantener su local seguro. Incluso si te encuentran parcialmente culpable, Texas te permite recuperar mientras seas responsable en un 50% o menos.

¿Qué debo hacer justo después de una caída en una tienda o apartamento?

Repórtalo a un gerente y pide un reporte de incidente por escrito. Toma fotos del peligro exacto — el derrame, el escalón roto, el letrero faltante, la mala iluminación — antes de que alguien lo limpie. Consigue los nombres de los testigos, guarda los zapatos y la ropa que llevabas, y ve a un médico el mismo día. Luego llámanos antes de dar cualquier declaración a la aseguradora de la tienda.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo de resbalón y caída en Texas?

En la mayoría de los casos de responsabilidad de local en Texas, el plazo legal es de dos años desde la fecha de la caída. Pero la evidencia más importante — el video de vigilancia y los registros de limpieza — puede borrarse en días o semanas, así que es crucial llamarnos lo antes posible para preservarla. Los reclamos contra una ciudad o propiedad gubernamental pueden tener plazos de aviso mucho más cortos.

¿Cuánto vale mi caso de resbalón y caída?

Depende de la gravedad de tu lesión, tus gastos médicos, los ingresos perdidos, cómo la caída ha cambiado tu vida diaria y la fuerza de la evidencia de que el dueño fue negligente. Los huesos rotos, los discos herniados y las lesiones en la cabeza por una caída pueden valer mucho más que la primera oferta de la tienda. Evaluamos tu caso gratis y te damos una opinión honesta — sin falsas promesas.

¿Tienes una pregunta que no respondimos?

Llama, escribe o envíanos un mensaje. Tu consulta siempre es gratis.